Статьи

Необходимость контроля работы охраны

Из всего многообразия услуг охраны, осуществляемых охранными компаниями, услуги физической охраны всегда являются самыми дорогими. Не смотря на это спрос на этот вид услуг не снижается.

Главной проблемой осуществления данного вида услуг, является человеческий фактор, который требует круглосуточного контроля работы охранников со стороны охранной фирмы. а также заинтересованных, ответственных лиц.

Существует ряд объектов, на которых сложно обеспечить гарантированную сохранность имущества без участия охранников, как бы качественно не был объект оборудован техническими средствами сигнализации, видеонаблюдения, СКУД и т.п. Это касается банковских учреждений, заводов, хранилищ, организаций с большим потоком посетителей, супермаркетов, ювелирных салонов и др.

Сначала что и как охраняется

Как правило посты физической охраны можно разделить на два вида: включающие и не включающие в себя патрулирование по маршруту, или другими словами обход территории. Каждый из этих видов постов в свою очередь может быть дневным, ночным или круглосуточным. В зависимости от этого перед сотрудниками охраны могут ставиться различные задачи:

  • контроль за сотрудниками
  • сопровождение посетителей
  • контроль за перемещением материальных ценностей, техники и т.п.
  • предупреждение краж имущества
  • ограничение доступа посторонних лиц
  • и многое другое

Раз уж Вы, как заказчик, вкладываете большую сумму денег, в высокопрофессиональную охрану, а не сторожей, в таком случае возникает желание быть уверенным, что услуги охраны выполняются качественно. С этой целью работу охранников необходимо контролировать. Как правило, такая необходимость возникает во время ночных дежурств и на постах требующих обхода охраняемой территории.

А сейчас как осуществлять контроль работы охранников

  • осуществлять проверки, выезжая на объекты (дорого и накладно)
  • путем отзвона дежурному на пульт через определенное время (абсолютно неэффективно для постов с обходом территории)
  • установить систему IP- видеонаблюдения, предоставляющую возможность удаленного контроля через Интернет (дорого и требует большого времени для анализа)
  • для постов связанных с патрулированием, качественно контролировать охрану можно с помощью GPS-навигации (дорого и не подходит для закрытых и многоуровневых помещений).

Самым эффективным на сегодняшний день является контроль работы охранников с помощью программно-аппаратных комплексов, состоящих из контрольных приборов, контактных или бесконтактных меток, а также серверов, на которых устанавливается программное обеспечение. Это позволяет контролировать присутствие охранника на контрольной точке с фиксацией времени на заданном маршруте. Такие приборы продаются на рынке Украины, Польши, России. Отличаются способом снятия информации (on-line или off-line) а также скоростью для принятия решений должностными лицами на выявленные нарушения.

В Украине существует целая программа «Платформа безопасности ОКТАНТ», специалисты, участвующие в ней осуществляют разработку, внедрение, техническую поддержку программных продуктов и оборудования. Деятельность этой программы направлена на повышение качества предоставления услуг охраны, как физической, так и технической. Более подробно программой можно ознакомиться на официальном сайте www.octant.com.ua